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アマゾンに楽天が”一生追いつけない”理由

1: しゅわっち’92 ★ 2018/09/25(火) 09:31:47.34 ID:CAP_USER

2018/09/25 09:15プレジデントオンライン

1995年の創業以来爆発的な成長を続け、いまや世界の経済活動に影響を及ぼす存在になったアマゾン。元マイクロソフト社長で書評サイトHONZ代表の成毛眞氏は、「アマゾンのビジネスは、経営学の革命だと断定できる」と語る。アマゾンのどこがそんなにすごいのか。ほぼ同時期に創業した楽天とビジネスモデルを比較しながら、その秘密の一端に迫る――。
※本稿は成毛眞『amazon 世界最先端の戦略がわかる』(ダイヤモンド社)の一部を抜粋・再編集したものです。

■ほぼ同時に設立された両社

アマゾンの小売りビジネスモデルを整理してみようと思う。業態が似ている楽天と比較をするとわかりやすいので見ていこう。

読者には、楽天にかつてほどの勢いがなく、アマゾンが勢力をひたすら拡大しているように映っているかもしれない。それは、まさにビジネスモデルの違いがもたらした差だといっても過言ではない。

楽天はアマゾンとほぼ同時期の1997年に設立。まだ人々がインターネットでモノを買わない時代に、インターネット・ショッピングモール「楽天市場」を開設して、2000年に株式を上場した。従業員数はグループ全体で、1万5719人だ(2018年3月時点)。

さまざまな事業を手がけていることもアマゾンに似ている。現在はネットで宿泊予約ができる「楽天トラベル」や、「楽天銀行」「楽天証券」など金融事業などにも進出して、70以上のサービスを提供している。
2018年4月には携帯キャリア事業に本格的に参入することが決定。2019年10月にサービス開始予定で、NTTドコモ、KDDI、ソフトバンクグループに次ぐ第4のキャリアが誕生することになる。

現在、楽天の売上高は7819億円。アマゾンの日本事業の売上には及ばないが、ネット通販を起点に事業を広げている点では、アマゾンの拡大パターンに酷似しているともいえる。

最近はサッカーのスペイン1部FCバルセロナと、総額2億2000万ユーロでスポーツ史上最高額のスポンサー契約を締結している。ちなみに、この契約は、アマゾンと中国のネット通販最大手の「アリババ」と争い、楽天がこの2社に競り勝った。最近では、ネットの普及で欧州サッカーのファン層がアジアなどの新興国にも広がっており、世界に名前を広めるにはうってつけだろう。

楽天もアマゾンもEC(電子商取引)企業として出発し、両者しのぎを削っていることから、ひとくくりにされることも多いが、この2社はビジネスモデルがまったく異なる。
「楽天市場」はインターネット上に構築された、まさに名前のとおり「市場」である。それは仮想商店街であり、楽天はネット上に軒先、すなわちスペースを貸すことで出店企業から料金を得ている。
つまり、出店企業からの手数料を中心に稼いでおり、お客さんは企業だ。収入は3000億円程度で、出店企業数は約4万5000店、2017年6月時点では月商1億円以上が159店ある。

一方、アマゾンの中心はあくまでも、自社で仕入れた商品の販売だ。自社以外の事業者が出品をする「マーケットプレイス」もあるが、基本は自分で在庫を持ち、流通を管理している。そして、FBA(編集部注:「フルフィルメント・バイ・アマゾン」の略。自社以外の事業者が出品する商品の保管と売れたときの発送業務を、アマゾンが代行するサービス)の場合は、アマゾンが他社の在庫も倉庫に抱える。アマゾンのお客さんは、そのままアマゾンで物を買う消費者である。

■スタートダッシュは楽天に分があったが
     ===== 後略 =====
全文は下記URLで
http://news.nicovideo.jp/watch/nw3925393?news_ref=top_newComments

2: 名前をあたえないでください 2018/09/25(火) 09:38:35.96 ID:j2hFYS2B
ビジネス雑誌なら追いつく方法でも披露してみせろよ

 

3: 名前をあたえないでください 2018/09/25(火) 09:40:19.36 ID:2Gbe5xq0
楽天はトップページからゴチャゴチャしていてやたら赤色が目について見ていて
気持ち悪くなったから10年くらいは見てない

 

4: 名前をあたえないでください 2018/09/25(火) 09:41:41.33 ID:nscAylRK
楽天のサーバーってギリギリじゃない?
最近以前より重くなってイライラする

 

7: 名前をあたえないでください 2018/09/25(火) 09:49:02.67 ID:qLuPTTge
楽天は商店街の発想、Amazonは大型ショッピングセンター中にはテナント入れて
そら負けるわ

 

12: 名前をあたえないでください 2018/09/25(火) 09:53:44.09 ID:S4vSnQAj
なんでJRがこの発想、持てなかったんだろう
運転手雇わないだけコストもいらず
駅で商品の受け渡しすりゃ、商売になってたのに…

 

13: 名前をあたえないでください 2018/09/25(火) 09:54:11.58 ID:ZMcj8heI
amazonと比べれるのはヨドバシとかそういうサイト
楽天と比べられるのはヤフショとかくまポン(笑)とかそういうサイト

 

15: 名前をあたえないでください 2018/09/25(火) 10:01:01.45 ID:ZMcj8heI

アマゾンはレビューについて「公平」とか抜かしているが
レビューでvineという一部、レビュワーに優遇措置をとって差別している

一方、ヨドバシは
レビューした人には1%程度、ポイントを還元している

レビューは善意。
レビューで品物がよく売れたりすることもある。

 

23: 名前をあたえないでください 2018/09/25(火) 10:46:19.71 ID:J/O2NYI9
かならず両方のサイトを比較してから買うけど
楽天で買うほうが多い
店舗数が多くて、ほぼ楽天のほうが安い

 

27: 名前をあたえないでください 2018/09/25(火) 10:54:51.69 ID:m1Ow0cpm
楽天で何か買ってしまうと意識的にメール来ないようにしない限り
スパムが山のように来るからなるべく使わないようにしている